Confidentialité
Responsable de traitement : ALTI SAS, 1 place Paul Verlaine, 92100 Boulogne-Billancourt. Contact pour vos données : contact@agence-webimmo.com.
Ce que nous traitons, pourquoi et sur quelle base
- Votre description et vos réponses (texte de votre commande, précisions, retouches) : pour créer votre site. Base : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
- Vos coordonnées de commande (nom, prénom, entreprise, adresse, e-mail, téléphone, SIRET) : pour gérer l’abonnement, vous facturer, vous écrire au sujet de votre site et remplir les mentions légales de votre site. Base : exécution du contrat et obligations comptables.
- Paiement : traité par Stripe, qui recueille vos données de carte ; nous ne recevons que l’état du paiement et les références de l’abonnement. Base : exécution du contrat.
- Contrôle de conformité du contenu : votre description, le nom de domaine, les textes générés et vos demandes de modification sont analysés automatiquement (par Claude, d’Anthropic) pour refuser les contenus interdits (voir les conditions) ; en cas de doute, un administrateur d’ALTI examine la demande avant qu’elle soit acceptée. Un refus ne vise que le contenu du site, pas votre personne, et vous pouvez demander un réexamen humain à l’adresse indiquée plus bas. Base : intérêt légitime (éviter la diffusion de contenus illicites) et exécution du contrat.
- Sécurité : une empreinte de votre adresse IP, recalculée chaque jour et non réversible, sert à limiter les abus (nombre de projets par jour) ; elle est effacée au bout de deux jours. Base : intérêt légitime.
Nous n’utilisons vos données ni pour de la publicité, ni pour du profilage, et nous ne les vendons pas.
Destinataires et sous-traitants
- Anthropic (États-Unis) : génère les pages à partir de votre description. Les données transmises par notre interface ne servent pas à entraîner ses modèles et sont supprimées par Anthropic dans un délai court. Transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Infomaniak (Suisse, pays reconnu adéquat par la Commission européenne) : hébergement du service, des sites et envoi des e-mails.
- Stripe (Irlande et États-Unis) : paiement, responsable de ses propres traitements, transfert encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis et des clauses contractuelles types.
- Infomaniak (nom de domaine) et le registre de l’extension choisie (AFNIC pour le .fr) : enregistrement du nom de domaine de votre site.
Les photos (Openverse, Wikimedia Commons) et les polices de caractères sont téléchargées par notre serveur et servies depuis nos propres pages : votre navigateur ne contacte aucun site tiers.
Durées de conservation
- Projets non commandés : 6 mois après la dernière modification, puis suppression automatique. Vous pouvez aussi les supprimer vous-même (« Supprimer ce projet »).
- Données des clients : pendant l’abonnement, puis 3 ans pour la relation commerciale ; pièces comptables : 10 ans.
- Statistiques de visites des sites : 25 mois.
Cookies et traceurs
garconunsite.fr ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Votre navigateur garde seulement l’identifiant de votre projet en cours (stockage local), pour que vous puissiez reprendre votre commande ; un cookie de connexion existe pour l’administration uniquement. Ces éléments sont strictement nécessaires et ne demandent pas de consentement.
Sites de nos clients
Les sites créés comptent leurs visites de façon anonyme : nombre de pages vues par jour, sans cookie, sans adresse IP conservée, sans suivi d’un site à l’autre, données gardées 25 mois. Chaque site permet de s’opposer à ce comptage (page « Mentions légales »). Pour ces données, le client est responsable de traitement et nous sommes son sous-traitant.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l’usage, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et demander leur portabilité, en écrivant à contact@agence-webimmo.com (réponse sous un mois). Depuis votre espace client, le bouton « Demander la suppression de mes données » le fait en un clic. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), données hors de l’espace public du serveur, clés d’accès protégées, sauvegardes chez l’hébergeur. Les espaces clients sont accessibles par un lien secret propre à chaque client.